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科技能否恢复消费者信心并帮助重建经济

时间:2021-08-10

综合视点

导读:讨了如何使用为警务和人群管理等任务创建的技术来恢复消费者信心 在 COVID-19 使世界屈服六个月后,许多国家开始放松封锁措施,让我们对另一边的生活有了诱人的......

讨了如何使用为警务和人群管理等任务创建的技术来恢复消费者信心

在 COVID-19 使世界屈服六个月后,许多国家开始放松封锁措施,让我们对另一边的生活有了诱人的一瞥。然而,对经济健康的威胁仍处于高度戒备状态。

有些人很高兴地赶回他们最喜欢的商店和餐馆,但更多的人需要说服他们在上大街或登上飞机之前是安全的。

通过生活大流行已经对我们感到共享公共空间的方式产生深远的影响。其结果是,企业和政府需要恢复消费者信心,让人们重新回到了花,并让经济得到急需的推动力。

一个需要安慰

毫无疑问,企业正在努力通过降低客户的能力,使用地板贴,表示队列点和安装手杀菌站把社会隔离措施到位。问题是没有被确定人们是如何密切关注本指南的方式。

如果没有确凿的证据,这些措施正在努力,很多消费者只会望而却步。

但是,如果一家商店可以报告其“一米以上”违规的数量很少,或者火车站可以在高峰时段发布每个人可用空间量的数据,那么企业是否可以开始鼓励更多人离开安全区?他们的家?

使用现有技术的功能可以在很多方面提供帮助。

监测影响

企业可以做很多事情来证明他们的安全措施正在发挥作用,只需修改已经广泛使用的工具。例如,许多运输提供商和机场使用人群管理软件来跟踪检票口和护照检查处的队列。

锁定后,来自这些系统的数据可能有助于让公众了解 COVID-19 预防措施的有效性,这将大大有助于吸引客户回到收银台。

这种类型的技术不仅可以记录进出零售店的人数,使商店经理能够错开顾客进入,还可以与行为检测一起使用,这是一种常见的执法工具。超市可以检测人们在购物通道和结账处遵守社交距离规则的程度,而不是关注个别事件,而是关注客户行为的整体趋势。

如果商店可以告知顾客 98% 的人在进入时会洗手,或者四分之三的购物者保持两米的距离,这将有助于增强对该超市品牌的信心。

调整空间

每个面向公众的企业都必须改变其运营方式,以减轻 COVID-19 的威胁。但重要的是要知道哪些更改最有效,并将这些调整传达给客户,以便他们知道他们的安全得到了认真对待。

通勤者可能对进入繁忙的市中心火车站持谨慎态度,但如果交通部门能够确定车站的哪些区域比其他区域更拥挤,并采取措施减少这些区域的人员数量,则可以缓解人们的压力恐惧。

例如,heatmapping技术可以显示,车站出入口一个,两个和四个是低风险的,但进口三是高风险的,频繁的社交距离缺口。可以采取措施,通过扩大门,搬迁小吃亭或移动的列车信息屏幕的不同区域,以改变入口的布局。

应对病毒热点

病毒还会伴随我们一段时间。我们必须承认,这是我们生活的一部分,有没有这样的事情,因为没有风险。因此,要获得经济安全再次在后锁定世界感动,更局部的方法可能工作得很好。

地方议会和零售商可以分析政府数据,以确定病毒的热点,有关高街客流量和平面图准确判断需要实施更严格的措施信息结合这一点。

这可能涉及使用热成像摄像机到屏幕的每个人都进入他们的咖啡馆,博物馆或商店的温度在高风险地区的业务。这些场所也可以实施强制性面罩政策和使用相机来衡量客户的合规性。有针对性的方法,如这些不仅创造一个更安全的环境,它们使企业能够在他们正在采取的措施的成功报告,为当地社会提供保证。

我们生活的世界可能已经改变,但这些工具和技术传统上用于保持公共场所的安全和犯罪免费可以适应,以保持商业的过程中流行移动车轮。

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